Dzień Dobry !

Regulamin

 

1.  Właścicielem sklepu internetowego www.sklep.olli.pl jest firma OLLI Tomasz Ludwiczak, 32-540 Trzebinia,  ul. Parkowa 6.

NIP 9580541503

REGON 192475429


2.  Sklep prowadzi sprzedaż ubranek okolicznościowych dla dzieci, akcesoriów.
3.  Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
4.  Zamówienie można złożyć:

  • logując się do sklepu internetowego
  • mailem na adres: info@olli.pl
  • telefonicznie pod numerem +48604817945

5.  Za zamówione produkty można zapłacić:

  • gotówką przy odbiorze przesyłki u kuriera
  • kartami kredytowymi VISA, MasterCard lub przelewami online za pomocą  Transferuj.pl
  • w systemie PayPal
  • dokonując przedpłaty na nasze konto w ciągu 5 dni od złożenia zamówienia

6.  Do wartości zamówienia należy doliczyć następujące koszty przesyłki uzależnione od sposobu płatności na terenie Polski:

  • koszt przesyłki kurierem K-EX przy przedpłacie na konto - 20 PLN
  • koszt przesyłki kurierem K-EX za pobraniem - 35 PLN

7.  Wysokość kosztu przesyłki poza granice Polski jest ustalana indywidualnie.
8. Czas realizacji zamówienia to czas potrzebny na skompletowanie zamówienia i przekazania je przewoźnikowi, realizującego wybraną przez Klienta formę dostawy.

9. W trakcie odbioru przesyłki Kupujący ma obowiązek w obecności kuriera sprawdzić stan i zawartość przesyłki.

10. Wszystkie ceny towarów zamieszczone na stronie internetowej są podane w złotych polskich i zawierają podatek vat.

11. Cena podana przy kazdym towarze jest wiążąca w chwili  złożenia przez Klienta zamówienia.

12. Sklep zastrzega sobie prawo do przeprowadzania akcji promocyjnych i wyprzedaży. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny towarów w zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.

13.  Wszelkie uszkodzenia towaru, opakowania  należy opisać w protokole zniszczeń w obecności kuriera, doręczającego zamówiony towar.

14.  Zwrot towaru.

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów, gwarantujemy zwrot  zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty jego otrzymania. W tym celu należy odesłać towar w stanie nienaruszonym z przywieszonymi metkami wraz z otrzymanym rachunkiem oraz napisać oświadczenie o odstąpieniu od umowy i zawrzeć w nim swoje dane: imię, nazwisko oraz adres zamieszkania i podac numer rachunku, na jaki mają być zwrócone pieniądze.  Podpisany dokument prosimy wysłać na adres:

             OLLI Tomasz Ludwiczak, 32-540 Trzebinia, ul. Parkowa 6

        Pieniądze za zwrócony towar Klient otrzyma w terminie do 7 dni roboczych.


Uwaga !


Towar wykonywany na indywidualne zamówienie (poza standardową ofertą sklepu) nie podlega zwrotowi.

 

15. Wymiana towaru.

Klient ma prawo dokonać wymiany towaru w terminie 10 dni roboczych od daty jego otrzymania. Towar należy odesłać na własny koszt w stanie nienaruszonym,  z przywieszonymi metkami. Prosimy o dopisanie informacji,  czego dotyczy wymiana np. rozmiaru, modelu...

16. Składając zamówienie w Sklepie, Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie OLLI Tomasz Ludwiczak oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. Nr 101 z 2002 r., poz. 926 z późn. zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. Klienci Sklepu maja prawo wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich oraz żądania usunięcia.

18. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia  14.02.2014 roku.

19. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sklep, nie krótszym niż 7 dni od daty udostępnienia ich na stronie www.sklep.olli.pl  Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.

 

 

Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności określa sposób w jaki Olli wykorzystuje i chroni informacje, które przekazujesz Olli kiedy korzystasz z tej strony. Olli zobowiązuje się do zapewnienia, że Twoja prywatność jest chroniona. Możemy poprosić o podanie pewnych informacji, na podstawie których można zostać zidentyfikowanym podczas korzystania z tej strony, jednak możesz być pewny, że informacje będą używane tylko zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Olli może zmienić tę politykę od czasu do czasu poprzez aktualizację tej strony. Należy sprawdzić tę stronę co pewien czas, aby upewnić się, że jesteś zadowolony ze zmian.

Co zbieramy w naszych bazach

Możemy zebrać następujące informacje:

  • Imię i nazwisko
  • informacje kontaktowe, w tym adres e-mail
  • informacje demograficzne, takie jak kod pocztowy, preferencje i zainteresowania
  • Inne informacje istotne dla badania opinii klientów i / lub ofert

Chcąc zobaczyć listę cookie jakie gromadzimy kliknij tutaj Lista cookie .

Co robimy z informacjami, które gromadzimy

Potrzebujemy tych informacji, aby zrozumieć Twoje potrzeby i zapewnić Państwu lepszą obsługę, a w szczególności z następujących powodów:

  • Prowadzenia dokumentacji wewnętrznej.
  • Możemy korzystać z informacji do ulepszania naszych produktów i usług.
  • Okresowo możemy wysyłać e-maile promocyjne o nowych produktach, ofertach specjalnych i innych informacji, które naszym zdaniem mogą się okazać interesujące używając adresu e-mail, który podałeś.

Bezpieczeństwo

Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia, że dane są bezpieczne. W celu zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi lub ujawnieniu, mamy wdrożone odpowiednie procedury fizyczne, elektroniczne i organizacyjne w celu ochrony i zabezpieczenia informacji zbieranych w Internecie.

Jak używamy cookie

Cookie to mały plik, który prosi o pozwolenie, aby być umieszczonym na dysku twardym komputera. Godząc się, plik jest dodawany i pomaga analizować ruch sieciowy, pozwala wiedzieć, kiedy odwiedzasz daną stronę. Cookies pozwalają aplikacjom internetowym reagować na Ciebie jako osobę. Aplikacja internetowa może dostosować swoje działanie do Twoich potrzeb, upodobań poprzez zbieranie i zapamiętywanie informacji dotyczących preferencji.

Używamy cookies w celu identyfikacji, które strony są używane. To pomaga nam analizować dane o ruchu na stronie internetowej i poprawić naszą stronę internetową w celu dostosowania go do potrzeb klienta. Wykorzystujemy tę informację do celów statystycznych, a następnie dane są usuwane z systemu.

Ogólnie, cookies pomagają nam zapewnić Państwu lepszą stronę internetową, poprzez umożliwienie nam monitorowania, które strony mogą być przydatne, a które nie.Cookie w żaden sposób nie daje nam dostępu do komputera ani żadnych informacji o Was, innych niż dane którymi godzicie się z nami podzielić. Możesz zaakceptować lub odrzucić pliki cookie. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie, ale zazwyczaj można zmodyfikować ustawienia przeglądarki celem odrzucenia plików cookie. To może uniemożliwić pełne korzystanie z tej strony internetowej.

 

Kontrolowanie danych osobowych

Możesz decydować, aby ograniczyć zbieranie lub wykorzystywanie danych osobowych w następujący sposób:

  • za każdym razem, gdy użytkownik zostanie poproszony o wypełnienie formularza na stronie internetowej, zwróć uwagę na miejsce, które można kliknąć, aby wskazać, że nie chcesz, aby informacje te były wykorzystywane przez kogokolwiek w celach marketingu bezpośredniego
  • jeśli wcześniej zgodziliście się aby za pomocą swoich danych osobowych moglibyśmy kontaktować się dla celów marketingu bezpośredniego, możecie zmienić zdanie w każdej chwili, pisząc do nas na info@olli.pl

We will not sell, distribute or lease your personal information to third parties unless we have your permission or are required by law to do so. We may use your personal information to send you promotional information about third parties which we think you may find interesting if you tell us that you wish this to happen.

Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. Nr 101 z 2002 r., poz. 926 z późn. zm.) w sposób
uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. Klienci Sklepu maja prawo wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich oraz żądania usunięcia.

Lista cookie jakie zbieramy

Poniższa tabela zawiera listę plików cookie jakie zbieramy i informacje jakie są przechowywane.

Nazwa COOKIEOpis COOKIE
CART Kojarzenie z koszykiem zakupów.
CATEGORY_INFO Informacja o kategoriach pozwalająca na szybsze przeglądanie stron.
COMPARE Informacje o produktach z listy Porównaj Produkty.
CURRENCY Twoja preferowana waluta.
CUSTOMER Szyfrowany kod ID klienta w sklepie.
CUSTOMER_AUTH Informacja na temat zalogowania w sklepie.
CUSTOMER_INFO Szyfrowana informacja o grupie do jakiej należy klient.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Informacja o ID klienta.
EXTERNAL_NO_CACHE Info na temat czy cache jest włączony czy nie.
FRONTEND ID Twojej sesji na serwerze.
GUEST-VIEW Pozwala gościom w sklepie na edycję swoich zamówień.
LAST_CATEGORY Ostatnia kategoria jaką odwiedziłeś.
LAST_PRODUCT Ostatni produkt jaki widziałeś.
NEWMESSAGE Info o otrzymaniu nowej wiadomości.
NO_CACHE Wskazuje czy wolno użyć cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Link do info o zawartości koszyka i historii przeglądania na życzenie klienta
POLL ID głosowań w jakich brałeś udział.
POLLN Informacja na co głosowałeś.
RECENTLYCOMPARED Produkty jakie ostatnio porównywałeś.
STF Info o produktach o których wysyłałeś email do znajomych.
STORE Widok sklepu lub język jaki wybrałeś.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Info czy klient akceptował używanie cookie.
VIEWED_PRODUCT_IDS Produkty jakie ostatnio oglądałeś.
WISHLIST Szyfrowana lista produktów, ktore dodałeś do listy życzeń.
WISHLIST_CNT Ilość produktów z listy życzeń.